Termos e condições

DEVOLUÇÕES E TROCAS

Sendo uma loja de canecas personalizadas, partimos do princípio do bom senso do cliente, pois você personaliza seu produto como deseja sendo assim não é possível a troca por outros itens visto que você imprime sua caneca com sua foto. Exceção para produtos a pronta entrega, que são materiais já prontos.

Prazo para desistência de compra: Conforme ditam as normas do CDC (Código de Defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, gozam de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra. Para itens prontos. Código de defesa consumidor: http://www.planalto.gov.br/

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios: embalagem celofane, lacre fita tag e cartão de instruções de uso. NÃO SERÃO ACEITO PRODUTOS AVARIADOS. O material deve ser conferido na presençado entregador. NÃO efetuamos troca de forma alguma de material avariado. Ao comprar em nosso site expomos estas informações de forma clara.

O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso. Atenção: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a Caneca Curitiba se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.
A Caneca Curitiba se reserva ao direito de cancelar o pedido e reembolsar o cliente, caso seja necessário.

Reembolso: Crédito na loja, devolução em conta via transferência. Prazo para esta transação: 07 a 10 dias úteis, após recebermos o material.

O envio para troca do item é feito via correios por pac reverso. Ao recebermos o item damos continuidade ao procedimento de troca ou reembolso.

. FOTOS E PORTFÓLIO

Os materiais impressos pela Caneca Curitiba são arquivados fotograficamente para arquivo, portfólio e publicação em nossas redes Sociais seleção aleatória. Não são publicadas canecas com fotos pessoais. Apenas artes e marcas.

. ESTOQUE

Nosso estoque apresenta variação diária, caso não apresente o item em estoque, a Caneca Curitiba lhe avisa de imediato, dando a você a opção de aguardar reposição, reembolso ou escolha de outro modelo no mesmo valor. A compra não garante a reserva do produto, o bloqueio do estoque do item se dá após confirmação de pagamento.